Su Beauty Nail | İstanbul İpek Kirpikler Bir Haftada Döküldü, Ücret İadesi Talep Ediyorum!



8 Ekim Çarşamba günü Su Beauty Nail’in Fikirtepe şubesinde ipek kirpik uygulaması yaptırdım. İşlemden sadece bir hafta geçmesine rağmen kirpiklerimin neredeyse tamamı döküldü ve aralarında büyük boşluklar oluştu. Normalde birkaç kirpiğin dökülmesi beklenebilir, ancak bu kadar kısa sürede neredeyse hepsinin dökülmesi kabul edilemez. Üstelik herhangi bir müdahalede bulunmadığım halde kirpiklerim kendiliğinden dökülüyor ve çok kötü bir görüntü oluştu.
Durumla ilgili şubeye yazdığımda yalnızca birkaç telin dökülmesinin normal olduğu söylendi, fakat yaşadığım sorun bunun çok ötesinde. Daha önce başka yerlerde defalarca ipek kirpik yaptırdım ve asla böyle bir problemle karşılaşmadım. İlk defa bu şubede işlem yaptırdım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
İşlem için 800-900 TL ödedim ve ödememi IBAN üzerinden gerçekleştirdim; dekontum elimde mevcut. Bu kadar kısa sürede bu kadar kötü bir sonuçla karşılaşmak istemezdim. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, İlgili konu tarafımızca değerlendirilmiş ve çözüme ulaştırılmıştır. Dört şubesiyle geniş bir müşteri kitlesine hizmet veren firmamızda müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimizdir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.





