3D İpek Kirpik İşlemi Erken Dökülme Ve Müşteri Hizmetindeki İlgisizlik Nedeniyle 600 TL İade Talebi

7.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Ritim şubesinde, o dönem adı Su Nail Beauty olan (şu an Bal Nail Beauty olarak geçen) işletmede 3D ipek kirpik işlemi yaptırdım ve bu işlem için 600 TL ödedim. Ancak 09.06 itibarıyla ipek kirpikler dökülmeye başladı.

Yaşadığım sorun üzerine defalarca Ritim şubesine ulaşmaya çalıştım. WhatsApp üzerinden yazdığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak her seferinde ertelendi. Sonrasında da “uzmanımız yok” denilerek işlemimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.

Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım zaman kaybı nedeniyle bu hizmetten hiç memnun kalmadım. Yapılan hatalı işlem ve ilgisizlik sebebiyle ödediğim 600 TL ücretin iadesini talep ediyorum.