Studio Seven Designs Kendimi Mağdur Ve Yanıltılmış Hissediyorum

Studio Seven Designs’in kendi internet sitesinden bir şort satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istediğimizi hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından açıkça ilettik. Özellikle WhatsApp yazışmalarında kargomun geldiğini, iade koduna ihtiyaç duyduğumu belirttim ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

İade talebime cevap vermedikleri gibi, Instagram’da yaptığımız yorumlar da düzenli olarak siliniyor. Hem iade sürecinde hiçbir destek verilmemesi hem de olumsuz yorumların görünmesinin engellenmesi nedeniyle kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.

İademin kabul edilmesini, iade kodumun acilen paylaşılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yorumlarımın silinmemesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için markanın bu tutumunu düzeltmesini istiyorum.