to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Yanıt Alınamıyor Ve İletişim Kanalları Çalışmıyor
Seven Studio Design’den Shopify üzerinden satın aldığım bir şort için iade/değişim talebinde bulundum ancak 23 Haziran’dan bu yana hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Ürünü iade etmek istiyorum fakat süreçle ilgili ne bir bilgilendirme ne de geri dönüş alabiliyorum.
Firmaya belirtilen e‑posta adreslerinden defalarca ulaşmayı denedim, ancak mail adreslerinin hatalı olması nedeniyle iletim sağlanamıyor. WhatsApp hattına ve Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara da cevap verilmiyor. Instagram paylaşımlarının altına yaşadığım sorunu belirten yorumlar yazdığımda ise bu yorumlar kısa sürede siliniyor, bu durum da mağduriyetimi daha da artırıyor.
SD1885 numaralı siparişim için ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini ve iletişim kanallarının düzeltilerek müşterilerin muhatap bulabilmesini talep ediyorum.
