StubHub'da Bilet İptal Ve İade Seçeneği Bulunmaması

11 Haziran 2026 tarihinde StubHub üzerinden Ayvalık Amfi Tiyatro’da 18 Temmuz 2026’da gerçekleşecek Teoman konseri için toplam 3.475 TL tutarında, sipariş numarası 645645438 olan iki adet bilet satın aldım. Satın alma işleminden sonra sitede bilet iptali ve ücret iadesine yönelik herhangi bir bölüm veya seçenek bulunmadığını gördüm.

StubHub hakkında benzer şikayetleri de incelediğimde, birçok kişinin aynı sorunla karşılaştığını fark ettim ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Etkinliğe gidemeyeceğim için, biletlerimin iptal edilmesini ve 3.475 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İptal ve iade süreçleriyle ilgili açık, ulaşılabilir bir bilgi ve işlem seçeneği sunulmasını, ayrıca bu siparişime özel olarak en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ediyorum.