İptal Edilen Bilet İçin İade Yapılmadı
StubHub web sitesi üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe Beko – Olimpia Milano basketbol maçına toplam 2.752 TL tutarında bilet satın aldım. 19 Şubat 2026 günü saat 20.43’te tarafıma gönderilen e-posta ile biletlerimin StubHub tarafından iptal edildiği bildirildi; ancak bu iptale rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak StubHub’ın sanal asistanı ile görüştüğümde, bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak satışı gerçekleştiren ve iptali yapan taraf StubHub olduğu için iade sürecini de firmanın başlatması gerektiğini düşünüyorum. Şu an ortada iptal edilen bir etkinlik bileti ve tahsil edilmiş, ancak iadesi yapılmamış bir ödeme bulunmaktadır.
636155483 numaralı siparişime ait 2.752 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, biletleri satın alırken kullandığım ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


