to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslim Edilen Biletler Ve İade Sürecindeki Gecikme
StubHub üzerinden 24.09.2026 tarihinde İstanbul küçükçiftlik Park’ta gerçekleşen Şebnem Ferah konseri için iki kişilik, “ön giriş” bölümünden toplam 4.790 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletler tarafıma konser başladıktan yaklaşık 1 saat sonra iletildiği için konsere fiilen katılamadım.
Konser sonrası para iademin yapılması için StubHub ile e‑posta yoluyla iletişime geçtim ve yaşadığım mağduriyeti detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ne para iademle ilgili bir sonuç ne de sürecin akıbetine dair açık bir bilgilendirme alabildim. Elimde sadece sizden gelen geri bildirim isteme içerikli e‑postalar bulunuyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Etkinlik hizmetinden yararlanamadığım ve bu durum tamamen biletlerin geç teslim edilmesinden kaynaklandığı için, 654648359 numaralı siparişime ait 4.790 TL’lik ödemenin kesintisiz ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
