Aynı Bilet İçin 2 Katından Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Stuphup uygulaması üzerinden bugün bir konser bileti almak istedim. Aynı bilet, etkinliğin kendi resmi sitesinde 2000 TL iken Stuphup uygulamasında 4.800 TL olarak karşıma çıktı. Aynı etkinlik ve aynı bilet için bu kadar fahiş bir fiyatlandırma yapılmasını kesinlikle iyi niyetli bulmuyorum ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

Uygulama içinde ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir iletişim kanalı aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Fiyat politikasının tamamen tüketiciyi mağdur etmeye yönelik olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle Stuphup’tan, bilet fiyatlandırmalarının resmi site ile uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini, bu fahiş fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için acilen gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.