to read complaints and reviews, or file yours.StubHub Biletlerimin Kullanılmış Olması Nedeniyle Konser Girişi Reddedildi
18 Eylül’de İzmir’de gerçekleşen Şebnem Ferah konserine StubHub üzerinden iki adet bilet satın aldım. Konser alanına girişte site aracılığıyla aldığımız QR kodlarımızı turnikede okuttuğumuzda, biletlerimizin daha önce kullanıldığı söylendi ve içeri alınmadık.
Uzun kuyrukta beklememize rağmen, girişimizin bu şekilde engellenmesi hem zamanımızı çaldı hem de açıkça onur kırıcı bir durum yaşadık. Konser keyfi yaşayacağımız bir akşamı, mağduriyet ve hayal kırıklığı ile tamamlamak zorunda kaldık.
İki bilet için toplam 4.231 TL ödeme yaptım. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de yaşadığım bu mağduriyetin StubHub tarafından açıklığa kavuşturulmasını ve benzer sorunların başka kişiler tarafından yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
StubHub ekibi, yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve sorunsuz çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
