Televizyonumda Ekran Yansıtma Ve İnternet Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

Strong ML32ES 2000 model televizyonumu yaklaşık 1 ay önce aldım ve aldığım günden beri ekran yansıtma özelliğinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Redmi 12 telefonumdan ve başka bir telefondan denememe rağmen, film veya video izlerken yansıtma sırasında ekran bir anda karararak maviye dönüyor ve bağlantı kopuyor. Bu durum tüm yansıtma işlemlerinde geçerli, sadece belirli bir uygulamada değil, tüm içeriklerde yaşanıyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı çıkmıyor, sadece bağlantı aniden kesiliyor.

Ayrıca, evimde 100 Mbps internet olmasına rağmen televizyonun internete çok yavaş bağlandığını da belirtmek isterim. Ürünü Antalya’da kullanıyorum.

Markadan beklentim, yaşadığım bu sorunların çözümü için teknik destek sağlanmasıdır. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.