to read complaints and reviews, or file yours.Ekran Yansıtma Özelliği Olmayan TV İle Yanıltıldım
21 Kasım tarihinde Strong markalı Smart TV satın aldım. Ürünü alırken özellikle ekran yansıtma özelliği olduğu söylendi ve kutunun üzerinde de bu özellik açıkça belirtilmişti. Ancak bugün yetkili servis tarafından kurulum yapıldığında televizyonda ekran yansıtma özelliğinin olmadığını öğrendim.
Kurulumu yapan servis yetkilisi, bu modelde ekran yansıtma özelliğinin bulunmadığını söyledi. Hem satış aşamasında verilen bilginin hem de kutu üzerindeki ifadenin aksine böyle bir durumla karşılaşmam, kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Strong’dan beklentim, ekran yansıtma özelliği bulunan bir model ile ürün değişimi yapılması ya da mümkünse mevcut televizyona yazılımsal bir güncelleme ile bu özelliğin eklenmesidir. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TV yansıtma çözüldü şimdi de IP TV yükleyemiyoruz ve teknik destek bekliyoruz inşanllah dönecekler yoksa artık yasal yollardan hakkımı aramaya başlayacağım
Teknik destek ekibinden İsmet beye ilgisi ve sorunumuzu çözmesi sebebi için çok teşekkür ederim ayrıca markanın ürününün arasında durması ve çözüm için çabalamasına ayrıca teşekkür ederim
Marka sorunumuzu çözdü teşekkür ediyorum
Teknik destek ekibinden İsmet beye ilgisi ve sorunumuzu çözmesi sebebi için çok teşekkür ederim
