Yamuk Dikişli Bluz Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi

Trendyol aracılığı ile direk Stradivarius mağazasından pantolon satın aldım. Gelen üründe ne fiyat yazan etiket ne cebindeki kumaş etiket vardı. Üstelik giyilmiş gibiydi ve dizlerinde bollaşma vardı. Daha sonra iç tarafından ağ kısmına bir baktım ve ne göreyim... Leke...! Beyazımsı sarımsı ağ kısmın...

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait “düğmeli dokulu üst” model yelek satın aldım (#10501200060 sipariş numarası). Ürünü hiç giymeden, makinede 15 dakika durulama modunda yıkadım ve ilk yıkamada ciddi şekilde tüylenme oluştu. Yıkama talimatlarına uygun hareket etmeme rağmen bu s...

Trendyol uygulaması Stradivarius markasından aldığım sweatshirt defolu çıktı. Defoyu farklı renkte bir iple tamir edip göndermişler. Şirket politikalarına hiç yakıştıramadım. Fakat bunu fark ettiğimde ürünün kargo poşetini atmıştım. En kısa zamanda geri dönülmesini istiyorum.

Trendyol'dan Stradivarius mağazasından 3 Ocak'ta sipariş verdim. Siparişim hala kargolanmadı ve istediğim bir ürün stok tükenmiş gerekçesiyle iptal edilmiş. 13 gün boyunca stok kontrolü yapılmayıp paramın kullanıldığını düşünüyorum. Daha önce haber verilseydi mağazadan alabilirdim ancak bu gecikme y...

Stradivarius Trendyol mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Gelen pantolon resmen kullanılmış, arka kısmı yırtılmış, ön kısmında regl kanı gibi bir leke vardı. Tam emin değilim ama kahverengiydi ve çok kötü bir haldeydi. Diz içi çıkmış, uzun bir süre kullanılmış ürünü bana gönderdiler.

+3