Stradivarius'ta Deforme Ürün Ve Fiş Sorunu

Forum İstanbul Stradivarius mağazasından 18.07.2024 tarihinde ürün iadesi için kasa sırasına girdim. Kasaya 19:05'te girdim, ürünü teslim ettim ve fişimi verdim. Ancak, fişteki numaraların gözükmemesi nedeniyle sorun yaşandı. Banka slibi istendi ve online üzerinden onu da bulup gösterdim. Sistem üze...

Stradivarius mağazasından aldığım ürünün fişini kaybettim, ancak etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Ürünü değiştirmek için Marmara Park'taki mağazasına gittim. Karttan ödeme yaptığımı gösteren ekran resmini de çekmiştim, fakat değişim yapmadılar ve yardımcı olmadılar. Bana bir numara verdiler; müşteri h...

27 Kasım saat 24:00'te Stradivarius Akbatı Alışveriş Merkezi mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonun bedenini değiştirmek istediğim için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve fiş bilgilerini bana iletmelerini istedim. İletilen fişle birlikte tekrar mağazaya gittiğimde bana yanlış fişi...

19.03.2025 te Stradivarius Maltepe Piazza mağazasından pantolon aldım eve gidip kontrol ettiğimde defolu olduğunu gördüm. Sonra mağazaya urunu getirdim onayladılar. Aynısı ile değişim istedim ama mağazada aynı ürün yoktu. Onlinedan mağazaya isteyelim buradan alin dediler. Tamam dedim. İşlemi yaptıla...

Metromall Stradivarius dan aldığım gömleğin eve gelince defolu olduğunu fark ettim. Geri mağazaya gidip değiştirmek istedim. Gün içerisinde değişim yapamayacaklarını iade durumunda ise tüm fiş iptali gerektiğini söylediler. Gömlekle aldığım diğer ürünler hem yanımda değildi hem de etiketlerini çıkar...