to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius Yanlış Ürün Gönderildi, Siparişim Eksik Ve Mağduriyetim Giderilmedi!
6 Ağustos 2025 09:30451
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden Ref:6516/120/004 kodlu 2’li regular fit t-shirt siparişi verdim. Ancak dün teslim aldığım paketi eve gidip açtığımda, siparişimde olması gereken ürün yerine sadece 1 adet, alakası olmayan v yakalı bir t-shirt gönderildiğini fark ettim.
Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim çünkü dün kapalıydı, bugün ise henüz ulaşamadım. Ürünün stokta olmadığını gördüğüm için, ücret iadesi değil, doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün bedeli 350 ₺’dir.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve doğru ürünün tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
