to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2023 tarihinde trençkot sipariş ettim. Bugün (23.12.2023) tarihinde siparişin tarafıma ulaşıldığına dair mail aldım. Sitede de siparişin bugün 09.59 da teslim edildiği bilgisi mevcut. Ancak ne bir kargodan mesaj aldım ne de beni arayan oldu. Stradivarius gibi kurumsal bir marka ile böyle problem yaşadığıma inanamıyorum. Hem siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesi hem de ulaştırıldığına dair yalan beyan kabul edilemez. Acilen firmanın tarafıma geri dönüş yapmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağım. Sipariş numaram da ektedir.
Sipariş no : 5020*****39
25.10.2025 tarihinde Stradivarius’un resmi internet sitesinden bej rengi bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram: 5035*****99. Ürün, bir gün içinde kargo firmasıyla teslim edilecekti. Ancak sistemde ürünüm teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu dur...
20 Haziran 2023 tarihli siparişim iki farklı kargoya bölündü ve ikisi de Akasya AVM Stradivarius mağazasına teslim edildi. İlk kargomu sorunsuz şekilde aldım. İkinci kargomu 18 Temmuz 2023 tarihinde teslim aldım. Yani yaklaşık 1 ay sonra. Teslim aldıktan sonra 3 ürünümün eksik olduğunu fark ettim ve...
Stradivarius uygulamasından 23 Kasım 2023 tarihinde 5020*****85 numaralı siparişi verdim. 2-3 hafta teslimatta gözüküp gelmeyince Müşteri Hizmetlerine...
Stradivarius 06-07-2023 tarihinde 5010*****14 sipariş no ile alışveriş yaptım kargom teslim edilmediği halde 08/07/2023 tarihinde teslim edildi diye mail düştü üstelik aynı durum bir önceki siparişimde de yaşandı. Ürün teslim edilmediği halde teslim edildi diye mail gönderildi. 5010*****14 numaralı ...
5011*****92 numaralı sipariş. 11.2023 tarihinde Stradivarius adlı mağazanın online uygulamasından sipariş verdim. 04.12.2023 tarihinde ürünüm UPS isimli kargo firmasına verildi. 08.12.2023 tarihinde evde bulunmamam ve bana ulaşılamaması nedeniyle kargom teslim edilemedi. UPS Türkiye müşteri temsilci...
Yorumlar