Stradivarius Mağaza Teslimatı 12 Gün Gecikti

Stradivarius’tan verdiğim siparişim için mağazaya teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen, kargom 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişi 7 Mart tarihinde verdim ve sistemde 12 Mart tarihinde kargoya verildiği görünüyordu, ancak aradan geçen süreye rağmen ne mağazaya teslimat yapıldı ne de bana bilgilendirme ulaştı.
Bu durum üzerine Stradivarius müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Fakat siparişimin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim alamıyorum ve mağazaya gittiğimde de ürünüm hazır görünmüyor.
Siparişimin hangi kargo firmasında olduğu net şekilde tespit edilerek, mağazaya teslimat işleminin acilen tamamlanmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.












