Stradivarius Hediye Kartlarının Kaybolması

Stradivarius'tan iademe karşılık aldığım hediye kartını kaybettim. İade yaparken mağazadan almamış da olabilirim. Gider pusulam cüzdanımda ama kart yok. Mağazayı aradım, yok dediler. Elimde fişim ve gider pusulam mevcut. Hediye kartın bilgilerini görüntüleyemediklerini söylüyorlar. Zor bela muhatap olacak kişi buluyorsun, herkes birine yönlendiriyor. Mağazayı arıyorum, müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri mağazaya yönlendiriyor. Uzay çağında bu kadar basit bir şeyi nasıl yapamazsınız? İşlem numarası vs. her şey var pusulanın üstünde. Birkaç bilgi karşılığında bu bilgileri görüntüleyebiliyor olmanız lazım. Yani bankanın kredi kartı verip kartı görüntüleyemiyoruz demesi kadar saçma bir olay. Kayıp/çalıntı kart tekrar çıkartılmıyor ya da görüntülenemiyor diyemezsiniz.