Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34044059
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Tülay
Stradivarius
24 Ekim 21:03
237

Stradivarius’tan 5035*****95 numaralı siparişimi verdim ve teslimatın Çarşamba günü yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün Cuma olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişim elime ulaştı. Siparişim ortada yok ve ilk defa bir Inditex mağazasında böyle bir sorun yaşıyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Siparişimin Malatya/Battalgazi adresine bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve siparişimle ilgili net bilgi verilmesini istiyorum.

Israrla belirtmek isterim ki, ürünü istiyorum; ödeme ya da başka bir işlem talebim yok. Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsanız, gerçekten çok kötü bir hizmet sunuluyor.

siparisim-kayip-teslimat-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stradivarius Kargo Sorunu: Beklenmedik Gecikme Ve İletişim Eksikliği

profile
Merve
Stradivarius
13 Aralık 2024 20:20
3.174

Stradivarius'tan 28 Kasım'da sipariş verdim. Sipariş 9 gün önce kargoya verilmiş. Fakat hangi kargo firması olduğu belli bile değil. WhatsApp'tan yazdım, Yurt İçi dediler. Orayı aradım, öyle bir sipariş numarasına ve telefon numarama ait sipariş yok dediler. Madem öyle, bu kargo 9 günden fazla nasıl...

2 Destek
2 Yorum
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius 2 Haftadır Ürünleri Kargoya Vermiyor

profile
Eda
Stradivarius
07 Aralık 2023 13:55
1.173

Stradivarius online'dan 23 Kasım'da verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. Hala işlem halinde gözüküyor. Tam 2 hafta oldu. Sipariş numarası: 5011*****74. İlk defa online alışverişimde bu kadar gecikme yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor, maalesef bir muhatap bulunamıyor. En sevdiği...

Stradivarius 2 Haftadır Ürünleri Kargoya Vermiyor
2 Destek

Stradivarius Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Fatma
Stradivarius
14 Aralık 2024 15:56
816

Stradivarius'tan 29 Kasım'da sipariş verdim. Siparişte 2 haftadır teslimat sorunu yazıyordu. İletişime geçince de hazırlıkta dediler fakat hangi kargo firması olduğu belli bile değil. Mail adresime ve mesaj kutuma asla Stradivarius'tan bir SMS gelmedi, sürekli ben WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştım. Diğ...

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
Özlem
Stradivarius
13 Ağustos 14:58
477

Stradivarius'tan bir alışveriş yaptım, sipariş numaram 5032***2605'tir. Bodrum Yalıkavak'ta bir otelde konaklıyorum ve siparişi otele verdim. Kurye, sadece teslimat kodunu alamadığı için adresime uğramasına rağmen kargomu teslim etmedi ve bu nedenle kargom iade edildi. Para iadem ise hâlâ yapılmadı....

Öne Çıkan Konular
Stradivarius hangi kargo Stradivarius müşteri hizmetleri iletişim Stradivarius mağazaları Stradivarius adres
Benzer Şikayet Yaz