to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius'tan bir alışveriş yaptım, sipariş numaram 5032***2605'tir. Bodrum Yalıkavak'ta bir otelde konaklıyorum ve siparişi otele verdim. Kurye, sadece teslimat kodunu alamadığı için adresime uğramasına rağmen kargomu teslim etmedi ve bu nedenle kargom iade edildi. Para iadem ise hâlâ yapılmadı. 1.190₺ tutarındaki ürünün bedenleri tükenmeden yeniden almak istiyorum fakat iadem yatırılmadı. Çok mağdur oldum. Online alışverişiniz gerçekten çok sıkıntılı; Inditex'e yakıştıramadığım bir marka. Bir an önce para iademin yapılmasını istiyorum. Daha önce Zara'dan defalarca alışveriş yaptım ve iadem her zaman aynı gün gerçekleşti.
10 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden siyah, ref. 5680/387/001 kodlu montu sipariş ettim. Sipariş numaram: 5034*****97. Ürünün 14 Ekim Salı veya 15 Ekim Çarşamba günü tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Sipariş durum...
Stradivarius 3 aydır iade yapmadı. 19 haziranda verdiğim 5018*****55 numaralı siparişimi 4 Temmuz sabah 5te yolladıkları mail ile iade işlemi başlattıklarını belirttiler. Sebebini sorduğumda kargo beni evde bulamadıkları için (yalan) otomatik iade olarak aldıklarını belirttiler. Ancak o günden ber...
İki ürün almıştım, kargom Aras Kargo'ya verilip geri alınmış. Aras Kargo takip sisteminize girince 'gönderici tarafından iade alındı' yazıyor. Birkaç kere Aras Kargo'yu arayıp görüştüm, acaba dağıtıma çıkıp ben mi almadım diye ama kargo hiçbir zaman teslimat noktasına gelmemiş. Gönderici bırakıp ürü...
2 Ağustos’ta Stradivarius’un kendi internet sitesinden 5032*****55 ürün kodlu bir bluz siparişi verdim (sipariş numarası: 5032*****55). Ödemeyi kredi kartı ile 309 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin 7 Ağustos’ta gönderildiği yazıyordu fakat kargo takipte ürün uzun süre “yolda” olarak göründü, şu a...
Stradivarius online'dan 23 Kasım'da verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. Hala işlem halinde gözüküyor. Tam 2 hafta oldu. Sipariş numarası: 5011*****74. İlk defa online alışverişimde bu kadar gecikme yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor, maalesef bir muhatap bulunamıyor. En sevdiği...
Yorumlar