Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Alınan Çantada Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamıyor

Online Alınan Çantada Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamıyor
Online Alınan Çantada Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamıyor
10 Kasım 21:32
186

Stradivarius’tan online olarak “kuşgözü detaylı omuz çantası” (referans: 5557/912/400) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, ürünün üzerinde 950 TL’lik fiyat etiketi olduğunu gördüm. Ancak ben uygulama üzerinden aynı ürünü 1.490 TL’ye satın almıştım. Aradaki fiyat farkı neredeyse iki katıydı. Etiket üzerinde herhangi bir açıklama, kampanya veya farklı bir bilgi yoktu; ayrıca yeni sezon ürünüydü ve etikete ek bir fiyat etiketi de yapıştırılmamıştı.

Bu durum üzerine Stradivarius müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, haklarımı bildiğimi ve kayıt açılmasını istediğimi belirttim. Ancak herhangi bir kayıt açılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı.

Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve bu alışverişim markadan yaptığım ilk online alışverişti. Mağazalarda böyle bir problem yaşamamıştım.

Talebim, aynı üründen bir tane daha gönderilmesi ve bu ürün için 950 TL üzeri fiyat farkını ödeyerek satın alma hakkı tanınmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Damla
12 Kasım 21:49

Hala dönüş almadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çantanın İade Edilip Para İadesi Yapılması Kafamı Karıştırdı

01 Eylül 10:42
822
teslim-edilmeyen-cantanin-iade-edilip-para-iadesi-yapilmasi-kafami-karistirdi-2.jpg
teslim-edilmeyen-cantanin-iade-edilip-para-iadesi-yapilmasi-kafami-karistirdi-1.jpg

Stradivarius Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

15 Ekim 16:12
306
stradivarius-online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Ayyüce sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Etiket Fiyatı İle Fatura Arasındaki Fark İçin İade Talebi

11 Ağustos 18:18
341
Ürün Etiket Fiyatı İle Fatura Arasındaki Fark İçin İade Talebi
urun-etiket-fiyati-ile-fatura-arasindaki-fark-icin-iade-talebi-2.pdf

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Özel Günümde Mağdur Oldum

22 Ağustos 13:03
337
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Özel Günümde Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz