İndirimli Aldığım Bot Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Mağdur Oldum

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde 5028*****46 numaralı sipariş ile 6 adet kürk ceket satın aldım. Bugün ürünlerim gelecek mi diye kontrol ettiğimde, sistemde ürünlerden birinin “teslim edildiği”, diğerinin ise “dağıtımda” olduğu görünüyordu. Bunun üzerine kargo firmasıyla gö...

Stradivarius uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde 2.549 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonrasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için marka tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, taleplerim ise gö...

Stradivarius’tan 27.11.2025 tarihinde online olarak arkadaşıma hediye bir bot satın aldım, yanında da özellikle hediye çantası sipariş ettim. Toplamda 2070 TL ödeme yaptım. Kargo arkadaşımın adresine ulaştığında paketten sadece bot çıkmış, hediye çantası gönderilmemiş. Bana bu konuda hiçbir bilgile...

Stradivarius mobil uygulamasından 28 Kasım tarihinde 5037*****51 numaralı siparişi Black Friday indirimleri kapsamında verdim. Tahmini teslim tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen siparişim hiçbir zaman “gönderildi” statüsüne düşmedi. Bu süreçte ürünleri sık sık kontrol ettim ve aynı ürünlerin a...

Stradivarius’tan 27 Kasım tarihinde internet üzerinden toplam 6 adet kıyafet siparişi verdim. Siparişi indirimli olarak oluşturmuştum ancak ürünler elime bile ulaşmadan, bugün tarafıma bilgi verilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Kendilerine yazdığımda stokta ürün kalmadığını söyledil...