to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan 27 Kasım tarihinde internet üzerinden toplam 6 adet kıyafet siparişi verdim. Siparişi indirimli olarak oluşturmuştum ancak ürünler elime bile ulaşmadan, bugün tarafıma bilgi verilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.
Kendilerine yazdığımda stokta ürün kalmadığını söylediler. Eğer stokta yoksa bu ürünlerin satışa açılmaması ve özellikle de indirim döneminde müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. İndirimle aldığım ürünlerin bu şekilde iptal edilmesini, açıkçası müşterinin aklıyla oynanması ve güveninin sarsılması olarak görüyorum.
5028*****28 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin, siparişi oluşturduğum tarihteki indirimli fiyatlar korunarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürece ilişkin net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Stradivarius uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde 2.549 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonrasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için marka tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, taleplerim ise gö...
Stradivarius’un kendi internet sitesi üzerinden 27–28 Aralık tarihinde yaklaşık 890 TL ödeyerek verdiğim 5029*****46 numaralı siparişim, sistemde 4 Aralık’ta kargoya verilmiş görünüyor. Ancak kargo şirketini aradığımda, böyle bir gönderinin onlara hiç ulaşmadığını ve ellerinde bu ürünle ilgili hiçbi...
Bu durum ikinci defa başıma geliyor. Stradivarius indirim döneminde verilen siparişleri kafasına göre iptal ediyor. Kargolama süreleri zaten çok uzun o kadar bekliyoruz sonuç olarak iptal ediliyor. Aynı ürünler indirim bittikten sonra tekrar satışa sunuluyor. Paramızı alıp işletip sonra iade mi ediy...
Stradivarius’tan 5026*****64 sipariş numarasıyla bir ceket satın aldım. Siparişim 12 Kasım’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığını ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak teslim edildi görünüp ürünün b...
Stradivarius’un kasım indirimlerinde online mağazadan bir jean satın aldım. Ürün 2 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi ancak elime ulaştığında jean’in defolu olduğunu gördüm. Bu durum üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün stoklarında olmadığını, bu nedenle d...
Yorumlar