Acil Kargo Teslim Edilmedi, Birgündekargo Yanıt Vermiyor

Stradivarius’tan verdiğim sipariş, 25.03.2026 tarihinde Birgündekargo’ya teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 26.03.2026 günü saat 17.00 civarında gönderim dağıtıma çıkarıldı olarak göründü, ancak yaklaşık yarım saat sonra tekrar “devir, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır, yarın teslim edilecektir” şeklinde güncellendi. Bugün 27.03.2026 olmasına rağmen kargom hiç dağıtıma çıkmamış görünüyor ve teslim edilmedi.

Ankara Yenimahalle’deki Birgündekargo şubesini defalarca aradım, yaklaşık 1 saat boyunca telefon çaldırmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, bana geri dönüş de yapılmadı. Kargo takip numaram 5462******65 ve bu pakete gerçekten çok acil ihtiyacım var.

Birgündekargo’nun kargomu daha fazla bekletmeden acilen teslim etmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.