Çanakkale Bahçeşehir Koleji Kitap Setinde Eksik Kitap Ve Uzun Gecikme

Çanakkale Bahçeşehir Koleji Stoystan 3. Sınıf kitap seti aldık ancak setin içinden Mentora Publishing’e ait Grow Level 3 Extension Booklet kitabı eksik çıktı. Çocuğumun eğitimini doğrudan etkileyen bu eksiklik nedeniyle haftalardır dersleri tam olarak takip edemiyoruz.

24 Eylülden beri 444 51 22 numaralı telefonu arayarak durumu defalarca ilettim. Her aradığımda “acil” notu alındığı, en kısa sürede dönüş yapılacağı ve eksik kitapların gönderileceği söyleniyor ancak aradan yaklaşık dört hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de eksik kitabımız gönderildi. Sürekli oyalandığımı ve muhatap bulamadığımı hissediyorum.

Eksik olan Grow Level 3 Extension Booklet kitabının acilen temin edilip tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.