Endolin Eğitim Ve Danışmanlık Hizmetleri Eksik Ürün Gönderimi

6 Eylül’de Endolin Yayıncılık’tan oğlumun LGS hazırlığı için “LGS kitap seti” siparişi verdim. 9 ya da 10 Eylül’de kitaplar Üsküdar, İstanbul’daki adresimize ulaştı. Ancak kutudan Türkçe 1. Dönem Öğrenci Defteri’nden iki adet çıkarken, Matematik 1. Dönem Öğrenci Defteri eksikti.

Durumu hemen WhatsApp üzerinden Endolin Yayıncılık’a bildirdim. Oğlumun kursunun başladığını ve ödev verildiğini belirttim. İlk başta kitapları almak için Esatpaşa Caddesi’indeki adrese gelmem istendi. Çalıştığım için gidemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine kendi kuryeleriyle en kısa sürede eksik kitabı göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kitap hâlâ elime ulaşmadı ve aramalarıma cevap alamıyorum.

5.500 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eksik olan Matematik 1. Dönem Öğrenci Defteri’nin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.