İptal Edilen Siparişin 2.167,2 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı

Storish internet sitesi üzerinden 3 Ağustos tarihinde bir lambader satın aldım. 4 Ağustos’ta siparişimi iptal ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 2.167,2 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 3305523327213168’dir.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, kayıtlarım da mevcut. Her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı ve iadenin sağlanacağı söylendi, ancak somut bir adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İptalini gerçekleştirdiğim bu siparişe ait 2.167,2 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.