Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Koltuğun Ücreti Aylarca Geri Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilsin

15 Aralık 2025 11:082.201

28.08.2025 tarihinde Storish üzerinden 39.911,20 TL tutarında, kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde bir koltuk satın aldım. Ürünü daha sonra yaşadığım problemler sebebiyle iade etmeye karar verdim ve 27.11.2025 tarihinde koltuk evimden alınarak iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma geri ödenmedi.

Sipariş numaram 3011556977211387’dir. Defalarca WhatsApp üzerinden Storish ile iletişime geçtim. Görüşmelerde bankaya iade için talimat verildiği söylendi ancak kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar yüksek tutarlı bir ödeme için bu kadar uzun süre beklemek ve her seferinde aynı cevabı almak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünün iadesi alındığı halde bedelinin hâlâ ödenmemesi nedeniyle, 39.911,20 TL tutarındaki ücretimin, kredi kartıma tek seferde ve gecikmeye bağlı tüm aksaklıklar giderilerek en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 11:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sn. Orhun M., İade Edilen Koltuğun Ücreti Aylarca Geri Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilsin ile ilgili en kısa sürede Storish ekiplerimiz tarafından ulaşım sağlanacaktır.

23 Aralık 2025 13:27

Sayın Orhun M., Ücret iadesi işleminiz için ilgili bankaya gerekli talimat verilmiş olup, ödemeniz 18.12.2025 tarihi itibarıyla ödeme yaptığınız banka hesabınıza aktarılmıştır. Bankanızın işlem süreçlerine bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıma süresi değişiklik gösterebilir. Bu süre içerisinde herhangi bir gecikme yaşanması durumunda bankanızla iletişime geçmenizi rica ederiz. Yaşanan süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Storish

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi Kredi Kartıma Yatırılmadı

23 Kasım 2025 13:252.200

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

1 Destek1 Yorum

Onaylanan İade Yapılmıyor, Param Geri Ödenmiyor!

26 Kasım 2025 14:582.863

9 Ekim 2025 tarihinde Storish’in internet sitesi üzerinden İstanbul/Başakşehir'e 14.535,20 TL tutarında Cratos Berjer si...

5
Çözüldü

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

10 Kasım 2025 20:242.638

"Teşekkürler"

2

Hasarlı Konsol Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

11 Ağustos 2025 10:533.923

Storish’ten internet üzerinden satın aldığım konsolun teslimatı ve montajı 26 Haziran’da İstanbul Beyoğlu’ndaki evimde g...