to read complaints and reviews, or file yours.Storeimmortall Store İmmortal Firmasının Sorumsuzluğunu Müşteriye Mal Etmesi
Store immortal firma sahibi Ç***** Ö**** denen zat iade olarak gönderdiğim ürünleri hasarlı ( iddiası üzerine bir şeyler dökülmüş) diye kabul etmiyor. Kargoda ıslanan ürünleri, kendi gönderdiği poşette göndermeme rağmen hatalı gönderimden dolayı beni suçluyor. Ürünleri teslim alırken hasarlı ürünler için kargo tutanağı tutması kendi sorumluluğunda. Ürün kargoda zarar gördüyse bile beni ilgilendirmiyor. Tutanak tutmadığından dolayı, ürünleri iade yapmamak için üzerine kendi bir şeyler döküp paramı vermiyor diye insan düşünmeden edemiyor. Ç***** Ö**** isimli şahıs para iademi yapmadığı sürece hukuki tüm yollara başvuracağımı sevgiyle bildiriyorum kendisine.
Merhaba Öncelikle tarafınıza gönderilen ürünler tarafımızca özenle hazırlanmakta ekte görüldüğü üzere paketiniz tarafımıza özensiz iç içe bastırılmış ince dosya poşetine koyulup bantlanarak gönderilmiş ayrıca telefon konuşmamızdada çok açıkça kargo firmasında çalışan bireyin hatası olduğunu ürünleri kendisine teslim ettiğinizi ve onun paketleyerek tarafınıza göndermesini iletmişsiniz bu sorumluluğu kimse üstlenmiyor ayrıca ürünlerin üzerindeki su değil çöp suyu deformasyonlar lekeler mevcut gerekli tutanaklar tarafımızdan tutuldu iade süreçlerinde tarafınıza ulaştırılan ürünlerin kullanılmaması yıkanmaması ve en önemlisi çöp suyu dökülmemeli bu durumlarda iade alınmaz Sizlere iyi günler dileriz
Çöp suyu sizin iddianız. Ben kargo firmasına sağlam teslim ettim. Hasarlı gelen ürünün tutanağı sizin sorumluluğunuzdadır. Tutanak tutmayıp suçu bana atamazsınız. Ürünler teslim alındı denendi ve hemen geri iadesi kullanılmadan yapıldı. Kargo firması personeline özellikle paketlenmesi gerektiğini söyledim. Paketlenmediyse benim yapabileceğim bir şey yok. Kargo firmasına tutanak tutarsın fatura bedelini alırsın. Ticareti sana ben mi öğreteceğim? Şu anda ne ürünüm var ne param. Tarafınızca süreç hakkında bana bilgi verilmiyor. İadem yapılmadığı takdirde hakkınızda suç duyurusunda bulunulacak ve hukuki olarak haklarımı sonuna kadar arayacağımdan emin olabilirsin.
Kargo zarar tazmini onayı sonrası 02.04.2024 tarihinde iadeniz gerçekleşmiştir
