to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünler, görseldeki gibi gösterildiği uzunlukta gelmedi; tesettürlü birinin giyeceği uzunlukta değildi. Bunu belirttiğimde, sanki bende sorun varmış gibi cevap veriyorlar. Üstüne değişim istiyorum ve ürün gönderiyorum. Üzerinden 4 gün geçti, hala ürün incelenmediğini, sürenin 14 gün olduğunu söylüyorlar. Sitede veya herhangi bir yerde bekleme süresi, inceleme süresi gibi bilgiler yazmıyor. Kafalarına göre 14 gün diye bir şey söylüyorlar. Para iadesi de yapmıyorlar. Değişim hakkımızı da zar zor alabiliyoruz.
Ürünü kargo sürecinde iade ettim. Para iadesi için 14 iş günü sonrasında gerçekleştirileceği belirtildi. 14 iş günü bekledim ve süre geçti. İletişime geçtiğimde 15 gün sonrasında hesaba yatırılacağını söylediler. Şikayet edeceğimi belirtince, 'O zaman hiç yatırmıyoruz, bari yazdığınız şikayete değsi...
İade zaten kabul etmiyorlar, değişim için de sadece 7 gün veriyorlar. Diğer tüm mağazalarda 14 gün olan değişim süresi burada neden bu kadar kısa. Ayrıca iletişime geçtiğimde bana bunu belirtmemişlerdi. 14 gün dolmadan değişime göndermek istedim ancak kabul edemeyeceklerini söylediler ve asla yardım...
İlgili siteden 4 adet kıyafet siparişinde bulundum. Ürünler geldiğinde kesim problemleri vardı. Ben de birini bırakıp 2 problemli ürünü ve bir tanede değişmek istediğimi gönderdim. Satıcıyla iletişime geçerek. Daha sonra ürünlerim onlara ulaştı ama hiçbir geri dönüş sağlanmadı. İletişim kurmaya çalı...
Ürünleri siteden sipariş edip evde denediğimde, sipariş ettiğim ürünlerin bedenlerinin uymaması. Söylenilen bedenlerden en az 2 beden dar gelmesi. Bunu hiçbir şekilde sitelerinde belirtilmemiştir. Web sitesinde hesabımdan iade etmek istediğimde, iade işlemlerinde bir sıkıntı olduğunu ve iade talebi ...
Ürün elime ulaştı fakat görseldekiyle aynı olmadığı gibi bedeni 38 olmasına rağmen oldukça bol ve kalitesizdi. Ayrıca 140 cm olarak belirtilen elbisenin boyu 130 cm çıktı, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Siteden memnun kalmadım, iletişim kurmakta zorlanıyorum. Telefonlar kapalı ve mesajlara geri ...
Yorumlar