to read complaints and reviews, or file yours.Stilzade Moda'dan Siparişim 11 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İade Yapılmadı
19 Ekim’de Instagram üzerinden Stilzade Moda’dan üç adet kazak siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı.
Bu süre içinde firmaya WhatsApp ve Instagram üzerinden 6–7 kez yazdım. Her seferinde “süreç böyle işliyor” gibi geçiştirici cevaplar aldım, net bir tarih ya da açıklama yapılmadı, ürünlerim de hâlâ gönderilmedi. Ne sipariş iptal edildi ne de ücret iadesi yapıldı.
1200 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarası iletilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın derhal iade edilmesini istiyorum. Firmaya kolay ulaşılabilmem için kayıtlarında bulunan telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Burcu Çeken
