Kargoya Verilmeden Sipariş İptalinde Desteksizlik Ve İade Gecikmesi

Stilzademoda internet sitesinden iki adet belden dar üst siparişi verdim. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra ürünleri almak istemediğime karar verip, henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. 329718214 numaralı ve 838 TL tutarındaki siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Siparişimin henüz kargo aşamasına geçmeden iptal edilebilmesi gerekirken, bu konuda yardımcı olunmaması ya da süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Siparişimin iptal edilerek, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.