Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizliğe Bağlı Mağduriyet

6 Ekim tarihinde Stilkapında.com üzerinden kredi kartı ile 3.589 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 56941). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim A**** Didim olarak belirtilmişti.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, ücret iadesi talebime de yanıt verilmedi.
İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünümün acil olarak teslim edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.





