Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Trençkot Gönderimi Ve İndirim Hak Kaybı

profile
Tuğçe
06 Mart 17:14
63

Trendyol üzerinden Stilife satıcısından trençkot aldım, fakat bana sipariş verdiğim ürün yerine tamamen başka bir trençkot göndermişler. Üstelik kargo da Trendyol Express ile gelmedi, farklı bir kargo şirketiyle gönderildiği için iadeyi de benim gidip kargoya vererek uğraşmam gerektiği söyleniyor.

Değişim talep ettiğimde “değişim yapmıyoruz, iade edin, tekrar sipariş verin” diyorlar. Şu an hem aldığım 38 beden bitmiş durumda hem de ürünü indirim kodu ile almıştım ve 200 TL avantajım vardı. Bu indirim hakkım da elimden gitmiş oldu.

Böyle bir umursamazlık ve ilgisizlikle karşılaşmak istemezdim. Yanlış ürünü göndermelerine rağmen çözümü tamamen bana yükleyip ne beden ne de indirim kaybımı telafi etmiyorlar. Hem kullandığım kuponun hakkının geri tanımlanmasını hem de uğradığım zaman kaybının ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra firmanın ilgisizliği nedeniyle alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Kasım 2024 18:34
1.784
1
Alaraoz sonuçtan hiç memnun değil

Sahraafra Butik Mağduru!

profile
Alaraoz
12 Ekim 2023 00:09
356
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sümeyye
25 Temmuz 2025 02:48
733
Yanlış Kumaş Ve Defolu Ürün Gönderildi İade Hakkım Engellendi
yanlis-kumas-ve-defolu-urun-gonderildi-iade-hakkim-engellendi-4.jpg
yanlis-kumas-ve-defolu-urun-gonderildi-iade-hakkim-engellendi-2.jpg
yanlis-kumas-ve-defolu-urun-gonderildi-iade-hakkim-engellendi-1.jpg

İade Ödemesi 18 Gün Gecikiyor Ve Şirketten Cevap Yok

profile
Sevilay
02 Ocak 14:28
338

profile
Hülya
07 Ağustos 2023 12:18
3.622
Benzer Şikayet Yaz