to read complaints and reviews, or file yours. 
Evs firmasının markası Stilevs spektron torbasız elektrikli süpürge. Yeni alınan ve garanti süresi dolmamış bu ürüne ait tekerlek ve filtre garanti dışında kaldığı için servis ücreti talep ediliyor. Yan tekerler ince metal çubuk ile hortuma bağlanıyor, minik tekerlekler yerinden çıkınca metal çubukta çıkıyor ve ayak dağılıyor. Bir elektrikli süpürgede ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Ancak ürün garanti kapsamında olmasına rağmen aparatlar garanti kapsamında olmadığı için getirilecek ürünün ücrete tabi olacağı belirtildi. Evkur dan aldım fakat ürünün sadece satışı yapıldığı için (ayrıca ürün ile ilgili doğru bilgiler de verilmedi) bu konuda muhatabımızın Stilevs olduğu belirtildi. Stilevs markasının sahibi olduğunu düşündüğüm Evs firması bir kez ayakları sağlamlaştırdı ancak bir kullanım sonrası tekrar ayaklar dağıldı. Evin içinde kullanılan bu ürün sanki tarlada kullanılmış gibi nasıl oluyor da düz yeri süpürürken dağılıyor ve ayrıca nasıl oluyor da garanti kapsamında olmuyor anlamak mümkün olabiliyor! 6-7 ay önce alınan ve haftada 1 kullanılan süpürgenin garantisi 3 yıl ama garanti dahilinde olan aparatı yok! Çözümde yok! Hiç önermiyorum!
Stilevs marka elektrikli süpürgemizin tekerleği çıktığı için servise gönderdik. Servis, süpürgemizin tekerleğini onarmadığı gibi, ürünümüzü daha da bozarak bize geri gönderdi. Cihaz ses ve koku yapmaya başladı. Tekrar servise göndermemize rağmen bizden ücret talep edildi. Garantisi devam ettiğini ve...
25-11-2020 de Evkur'dan aldığım. Philips. Maraton 9155/07. Elektrikli süpürge. Satıcının tavsiye üstü üzerine. Kaydol kazanına kaydoldum. Orada plastik akşamın aşınmadan dolayı. Bir sefere mahsus ücretsiz değişimini yapılacağı. Bütün plastik aksamın garantili olduğu. Beyan edilmiş. Philips Müşteri h...
Yorumlar