to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Stilevs KKTC'nin internet sitesinden bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ancak sipariş verdikten sonra kargoya ne zaman verileceği veya tahmini teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram #894. Hem site üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattı üzerinden bilgi almaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle sürecim tamamen belirsiz kaldı.
Siparişimin hangi aşamada olduğunu ve özellikle ürünün tahmini teslimat tarihini net ve açık bir şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum. Teslimat ve bilgilendirme süreciyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17.09.2024 tarihinde kurutma makinesi aldım ancak tarafıma otomatik mesaj geldi ve ürünün 19.09.2024 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak bu tarih ve belirtilen saatlerde evde olamayacağımı, cumartesi günü ürün tarafıma teslim edilirse ve kurulumu gerçekleşirse o...
7 Şubat 2024 tarihinde Beko internet sitesinden KM X 90 model kurutma makinesi siparişi verdim. Bir ay geçmesine rağmen ürün hala gönderilmedi. Her seferinde aradığımda, 'Ürün stoğa girdiğinde göndereceğiz.' yanıtını alıyorum; ancak ürün stoğa girdiği halde gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Beko markasının internet sitesinden 29.02.2024 tarihinde sipariş numarası 105864680 olan kurutma makinesi satın aldım. Bana 2 ile 10 gün içerisinde lojistik firmasına teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ 'sipariş alındı' olarak işaretlenmiş durumda bekliyor. ...
Yorumlar