to read complaints and reviews, or file yours. 
08.06.2025 tarihinde internetten stepza isimli siteden Sipariş No.
#85649166590 bir adet Erkek Adidas Sneakers sipariş ettin fiyatı 1199 TL.
13.06.2025 tarihinde ev adresime teslim edildi.
Gelen ürün kesin Orijinal değil ve çok kalitesiz bir ayakkabı.
Stepza isimli şirketin müşteri hizmetine ulaşmak çok zor. Sonra zorla ulaştım ve Surat Kargoya teslim ettim.
Fakat kargo şirketi benden aldı. İade ücretini 100 TL.
Tüketicinin Cayma Hakkını kullandığına ilişkin bildirim satıcıya ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde satıcı, kargo masrafları da dahil olmak üzere tahsil ettiği tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.
Satıcı geri ödemeyi tüketiciye herhangi bir masraf ve yükümlülük getirmeden tek seferde yapmak zorundadır.
Şikayet Edilen Firma: Stepza (www.stepza.com) Sipariş Tarihi: 20 Mayıs 2025 Ürün: Adidas Samba Bordo Ayakkabı Ürün Bedeli: 1200 TL (Kapıda ödeme+50TL) İade Tarihi: 28 Mayıs 2025 (Sürat Kargo ile iade edildi – 70 TL kargo ücreti tarafımdan ödendi) 20 Mayıs 2025 tarihinde Stepza adlı internet alış...
25 Mart 2025 tarihinde Stepza mağazasından bir marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünün orijinal olmadığı zaten belli, sorun etmedim. Ayakkabı hatalı geldi ve iadesini rica ettim. 4 gün boyunca WhatsApp mesaj atmama rağmen sadece bir kere dönüş yaptılar ve verdikleri cevap kargo bedeli size ait olmak ...
Stepza TR - İade Yapılmıyor, Kodla oyalanıyorum. Stepza TR adlı siteden 25 Temmuz 2025 tarihinde 2500 TL’lik ayakkabı siparişi verdim. Siparişi teslim almadım ve cayma hakkımı kullanarak iade talep ettim. Ancak firma, yasal para iadesi yerine sadece bir “kod” vermeye çalışıyor. Bu durum, 6502 sayıl...
Yorumlar