to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Instagram üzerinden “Stepwise.tr” adlı sayfadan Puma marka 39 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana 41 numara gönderildi. Konuyla ilgili kendilerine ulaştım, bir karışıklık olduğunu ve ürünü geri göndermemi istediler. Acil olduğundan dolayı değişimin hızlı olmasını rica ettim.
Buna rağmen günlerce oyaladılar ve bu sefer de hem farklı bir model gönderdiler hem de hiçbir şekilde sorunu çözmediler. Sonrasında attığım mesajlara da cevap vermediler ve sürekli mesajlarım görüldü olarak bırakıldı. Sorunum halen çözülmedi.
Bu süreçte hiçbir şekilde doğru ürün elime ulaşmadı, mağduriyet yaşadım ve iletişim eksikliği nedeniyle yetkili bulamadım.
Instagram'dan aldığım ürün yanlış geldi. 41 numara ayakkabı sipariş ettim, 45 numara gönderildi. Zorla değişimi kabul ettirdik, tekrar gönderildi ve yine yanlış geldi. Bu sefer de 42 numara bir ayakkabı gönderdiler. Mesajlara kesinlikle cevap vermiyorlar. Bygwear sayfası mağdur kaldığım bir durum ol...
Instagram /Stepzatr sayfasından 2 hafta önce 41 numara ayakkabı sipariş ettim fakat elime gelen 37 numara ve özensiz şekilde paketlemeyle gelen saçma sapan bir ürün oldu. Kendilerine iade için yazdığımda iadenin gerçekleşmeyeceğini ve ayakkabı fiyatı kadar sitelerinde indirim kuponu vereceklerini s...
Hopes Sneakers’ın Instagram hesabı üzerinden mayıs ayında spor ayakkabı aldım. 39 numara sipariş ettim fakat ayağıma uymadı, değişim yapmak istedim. Ancak kesinlikle cevap vermiyorlar. WhatsApp’tan, Instagram’dan arama ve mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Ayrı...
Crispy Sneakers’ın Instagram sayfası üzerinden 37 numara spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde numara değişikliği yapmak istediğim için ürünü 19 Eylül’de iade ettim ve ürün 24 Eylül’de ellerine ulaştı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilg...
Www.stepstoretr.com adlı Instagram sayfasından üç adet ayakkabı aldım 39 numara istediğim halde çalışan kafasına göre 39,5 ve 40 numara göndermiş iletişime geçtiğimde ise kalıplar küçük büyük gönderdik yok buçuk yazar ama o 39 gibi yalanlar söylemeye başladı. Yani kendi hataları olmasına rağmen bir ...
Yorumlar