to read complaints and reviews, or file yours.Stepuppcoo.com.tr Ürünlerim Kargoya Verilmedi
09.12.2025'de Stepup adlı markanın Instagram hesabı üzerinden kazak ve sweat siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim ve up3064 numaralı siparişim için aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte Stepup ile iletişime geçtim, bana ürünlerin “haftaya elinizde olur” denildi ancak verilen süre geçtiği halde herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Ayrıca Instagram biyografilerinde 1–3 gün içerisinde teslimat yazmasına rağmen bu taahhüt de yerine getirilmedi. Görüyorum ki bu durum sadece benim başıma gelmiyor, birçok kişi de benzer mağduriyetler yaşıyor ve bu nedenle kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum.
Siparişini zamanında teslim etmeyen ve verdiği sözü tutmayan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, up3064 numaralı siparişime ait ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
