Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

Stepup | Stepuppcoo.com.tr Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
20 Ekim 2025 13:06
434

12 Ekim tarihinde stepup Instagram mağazasından m beden Tech eşofman altı siparişi verdim (sipariş numarası: 7047). Ödememi EFT yoluyla toplam 792 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Siparişin açıklamasında 1-3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti.

Ancak, ödeme alındı ve kargolandı bilgisi iletilmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası veya detaylı bilgi paylaşılmadı. Ürünün teslim edilmesini beklediğim adres İstanbul’dur. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve mağazaya ulaşmak için hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, ürünle ilgili tarafıma herhangi bir fatura, garanti belgesi veya sözleşme de iletilmedi.

İlk kez alışveriş yaptığım bu mağazadan siparişim hala elime ulaşmadığı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim için mağdur oldum. Siparişimin bir an önce gönderilmesini istemiyorum; ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağazadan net ve hızlı bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rvn
Rvn

Siparişi alabildinizmi b3nde bu siteden sipariş verdim o yüzden sormak istedim geri dönüş sagladilarmi

Gülnur
Gülnur
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef ne geri dönüş oldu ne de arayan... Ürünleri göndermediler, paramı da iade etmediler. İnsanlar mağdur olmasın diye Instagram sayfalarına yükledikleri videolara sürekli yorum yazdım, beni engellediler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Lobbeco Siparişim Ulaşmadı, İletişim Yok Ve Para İadesi Yapılmıyor

profile
Ayşe
29 Eylül 2025 15:26
1.892

Lobbeco Siparişim Gelmedi İletişim Yok Ödeme Yaptım Mağdurum

profile
Gülşah
22 Ekim 2025 13:32
2.000
lobbeco-siparisim-gelmedi-iletisim-yok-odeme-yaptim-magdurum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz