Yanlış Sipariş İptali Ve İade Talebi

Stepupco uygulaması üzerinden bugün up5173 sipariş kodlu tech fleece ürününden yanlışlıkla fazladan sipariş verdim. Ancak uygulama içinde siparişlerim bölümünde herhangi bir iptal et seçeneği bulunmuyor.
Fazladan verdiğim bu sipariş için kredi kartımla yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Siparişi iptal ettirebilmek için uygulama üzerinden iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım.
Fazladan verdiğim bu up5173 kodlu siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.















Br soru sormak istiyorum. Kredi/banka kartı ile ödeme yapabildiniz mi? Bende bakımda gözüküyordu. Dün sipariş verdim.