to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepupcoo üzerinden 1 adet siyah Barcelona Tech ve 1 adet gri Barcelona Tech siparişi verdim. Siparişimi 5 gün önce, perşembe günü oluşturdum ve bana ürünlerin pazartesi günü elime ulaşacağı söylendi. Sipariş numaram 8956’dır. Teslimat adresim Bingöl Merkez’dir.
Siparişi oluşturduktan sonra ödeme sırasında “bankamızda sıkıntı var” denilerek bana Gmail üzerinden IBAN bilgisi gönderildi ve ödemeyi oradan yapmam istendi. Ödemeyi IBAN’a yaptıktan sonra ödeme onayı tarafıma iletildi.
Ancak, belirtilen teslimat süresi geçtiği halde ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, farklı kanallardan yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Marka: Stepupcoo – Ürün: “Tech” adlı giyim ürünü – Sipariş No: 9209 14 Kasım 2025’te “Tech” adlı ürünü sipariş verip ödemeyi Halkbank üzerinden 1.600 TL havale ile yaptım ve dekontu ilettim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş numarası dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram ve WhatsA...
11 Ekim tarihinde Stepupcoo adlı internet sitesinden iki adet tech fleece siparişi verdim ve toplam 1708 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaralarım 7001 ve 7002’dir. Ancak ödeme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir kargo mesajı veya bilgilendirme gelmedi....
07.11.2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden Nike Tech ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 7781 ve teslimat adresim Gaziantep. Ürünüm aradan geçen zamana rağmen hala teslim edilmedi. Bu süreçte Stepupcoo müşteri hizmetleriyle mail üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “mesaj gelecek, ü...
Stepupcoo internet sitesinden 7174 numaralı siparişimle “tech” adlı ürünü 999 TL tutarında, IBAN üzerinden havale yoluyla satın aldım. Siparişimi 4 gün önce, cumartesi günü verdim. Ancak o günden bu yana ne bir kargo takip numarası ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Defala...
12.11.2025 tarihinde Stepupco internet sitesi üzerinden “fc Barcelona Tech Fleece Hoodie” adlı ürünü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile 1.200 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 8706. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ödeme alınmasına rağmen...
Yorumlar