Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stepup | Stepupp.com.tr Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

17 Kasım 14:41
93

13 Kasım’da Stepup’ın kendi internet sitesi üzerinden Nike Air Force model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8878. Ödemeyi havale yöntemiyle banka üzerinden 1.300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünün pazartesi günü elimde olacağı söylendi. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi.

Yaşadığım bu gecikme nedeniyle Stepup’ın Instagram hesabı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana tekrar pazartesi günü teslim edileceği söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş teslimat adresim Ankara.

İlk kez Stepup’tan alışveriş yapıyorum ve bu şekilde mağdur edilmekten dolayı oldukça rahatsızım. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayıp, Bilgilendirme Ve Destek Sıfır!

17 Kasım 14:50
707
siparisim-kayip-bilgilendirme-ve-destek-sifir-1.jpg

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Satıcıdan Yanıt Alamama Mağduriyeti

31 Ağustos 01:41
712
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-saticidan-yanit-alamama-magduriyeti-2.jpg
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-saticidan-yanit-alamama-magduriyeti-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, İletişimde Olumsuz Tutum Mağduriyet Yarattı

18 Kasım 02:19
433
siparisim-gonderilmedi-iletisimde-olumsuz-tutum-magduriyet-yaratti-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-iletisimde-olumsuz-tutum-magduriyet-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz