to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepupco internet sitesi üzerinden biri eşofman altı, diğeri t-shirt olmak üzere 9404 ve 8714 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişi oluşturalı 15 gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve siparişlerimin durumu hakkında bilgi verilmedi. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 1.350 TL olarak yaptım ve buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Sipariş verdiğim 9404 ve 8714 numaralı ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
10 Kasım'da stepupco.com.tr üzerinden "Nike tech" model eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 8808. Siparişi verirken ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi de almadım. Teslimat ad...
16 Kasım’da www.stepupco.com.tr üzerinden şişme yelek ve kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 9972. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden 1500 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdim ve elimde dekontum mevcut. Ancak tarafıma “ödeme yapılmadı” şeklinde bir mail geldi, ayrıca herhangi bir muhatap bulam...
2 gün önce bir sipariş oluşturdum, Step Up internet sitesinden sipariş ettim. Bugün geldi fakat ne geri dönüş var ne de yardımcı olan birisi. Sipariş ettiğim üründen farklı bir ürün, yani yanlış ürün gönderildi. T-shirt etmeme rağmen eşofman altı geldi ve fiyat farkı da var. İade talebi de oluşturam...
Stepupp.com.tr/ adresinden eşofman aldım. Siparişimi oluşturdum, bir hafta geçti ama kargo bilgisi gelmedi. Sitesinde 1-3 iş günü içerisinde teslim olacağı yazıyordu ama hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sitedeki telefon numarasından ulaşmaya çalıştım ama kimse telefonu açmıyor. Mesaj atıyorum, ger...
Stepupp.com'dan sweatshirt siparişi verdim. 1-3 iş günü içinde teslimat yazmışlar Instagram profillerine, 15 gün geçti. Daha kargoya bile verilmedi. Yaptıkları gerçekten ayıp. Bir kere daha sipariş vermiştim, o zaman da 7-8 günde gelmişti. Acelem yok, 7-8 günde gelse de bir şey olmaz diye düşündüm f...
Yorumlar