Stepup | Stepupp.com.tr Siparişim Teslim Edilmedi

Stepupco internet sitesi üzerinden biri eşofman altı, diğeri t-shirt olmak üzere 9404 ve 8714 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişi oluşturalı 15 gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve siparişlerimin durumu hakkında bilgi verilmedi. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 1.350 TL olarak yaptım ve buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Sipariş verdiğim 9404 ve 8714 numaralı ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.