to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım’da Stepupcoo isimli giyim sayfasından Hatay Antakya adresine teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 9747 ve 9734’tür. Toplamda 7.800 TL ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim ve ödeme sonrası “onaylanmıştır” şeklinde mesaj aldım. Siparişi verirken 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi.
Ancak iki gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi, ne kargo takip numarası iletildi, ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapıldı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Stepupcoo’dan ilk kez alışveriş yapmıştım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Siparişlerimle ilgili acil olarak bilgilendirilmek, ürünlerimin gönderilmesini veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Stepupcoo’dan 9 veya 10 Kasım tarihinde Tech fleece ürünü için sipariş verdim ve aynı gün içerisinde 800 TL’lik ödemeyi havale/EFT yoluyla firmanın hesabına gönderdim. Sipariş numaram 8233’tür. Ödeme dekontunu da hemen ardından Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Buna rağmen 11 Kasım’da bana ma...
14 Kasım’da Stepupcoo markasından 2 adet ceket siparişi verdim ve toplamda 1.100 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da WhatsApp üzerinden ilettim. Siparişin 3-4 gün içinde tarafıma, Nevşehir’e ulaşacağı söylendi. Ancak siparişten bir gün sonra, ödemenin yapılmadığına dair bir...
Stepupcoo markasından 14 Cuma günü syna tech fleece ürünü satın aldım ve ödemesini 1000 Türk Lirası olarak havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ürünün İstanbul’daki ev adresime teslim edilmesini istedim. Siparişimden sonra sadece “Pazartesi günü kargo verilir” şeklinde bir bilgi aldım. Ancak bugün...
12 Kasım’da Stepupcoo adlı internet sitesinden iki adet siyah, Nike yazıları yeşil ve kırmızı olan, içinde gri tonları da bulunan Tech Fleece ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 8749, teslimat adresim Adana/Seyhan’dır. Toplamda 900 TL’lik ödemeyi indirimli olarak havale/EFT yöntemiyle yaptım. Sip...
11 Ekim tarihinde Stepupcoo adlı internet sitesinden iki adet tech fleece siparişi verdim ve toplam 1708 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaralarım 7001 ve 7002’dir. Ancak ödeme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir kargo mesajı veya bilgilendirme gelmedi....
Yorumlar