Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, Hiçbir Yerden Yanıt Alamıyorum
13 Kasım 19:30
33"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş Sonrası Bilgi Ve Destek Eksikliği
İrfan
18 Kasım 22:26
237Stepupcoo’nun kendi web sitesinden yaklaşık 1 hafta önce sipariş numarası 8748 ile bir eşofman takımı satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile 1000 TL ödeyerek tamamladım. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde kargo bilgisi veya geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp’tan, Instagram DM’den ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir yanıt alamadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaşmasını talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Damla sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Gönderilmedi, Muhatap Bulamıyorum: Paramın İadesini İstiyorum
Damla
10 Kasım 18:38
2.24507.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden stepupcoo hesabından #7838 numaralı eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi cuma akşamı oluşturdum ve bana ertesi gün, yani cumartesi günü kargoya verileceği söylendi. 1.700 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim, dekontum mevcut. Ancak ar...
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Teslimatında Gecikme
16 Kasım 23:21
81916.11.2025 tarihinde Stepupcoo’nun web sitesinden 9950 numaralı siparişimle bir eşofman satın aldım ve 800 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra ürünün ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen mesajlar...
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimatinda-gecikme-1.jpg
1 Destek
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Kargolanmadı Müşteri Hizmetlerinden Hiçbir Yanıt Alamıyorum
Mehmet
17 Kasım 17:08
31815 Kasım’da StepUp’ın internet sitesi üzerinden kapüşonlu ve eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 9598). Siparişimi Yalova/Çiftlikköy adresine vermiştim. Ancak, bugüne kadar ürünüm kargolanmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için e-posta adre...
siparisim-kargolanmadi-musteri-hizmetlerinden-hicbir-yanit-alamiyorum-1.jpg
Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı
Serkan
23 Ekim 19:04
1.31520 Ekim tarihinde Stepup https://stepupcoo.com.tr. üzerinden eşofman altı siparişi verdim ve 850 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 7249. Siparişi verirken teslimat adresi olarak Adana/Ceyhan’ı belirttim. Siparişimi verdikten sonra tarafıma herhangi bir kargo ta...
Yorumlar