to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki Stepupcoo isimli sayfadan 900 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi.
Ödeme sonrası Instagram üzerinden yazışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, mesajlarım da cevapsız bırakılıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Ya ödediğim 900 TL tutarındaki ücretin derhal iadesini ya da siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
11 Kasım’da stepupcoo üzerinden verdiğim 8437 numaralı siparişim için 1000 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım ne de ürünüm tarafıma ulaştı. Instagram üzerinden firmaya yazdığımda ilk etapta dönüş yap...
Stepupcoo adlı markadan 18 Aralık tarihinde 999 TL ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Sitede 1 ila 3 iş günü içinde kargo ibaresi olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. 23 Aralık’ta markaya Instagram DM üzerinden yazdığımda, ürünün önümüzdeki hafta...
Stepupcoo isimli Instagram shop hesabından ayakkabı ve kıyafet siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Sipariş süreci uzayınca kendilerine Instagram üzerinden defalarca yazdım, hatta aradım f...
Stepupcoo adlı Instagram sayfasından yaklaşık 10 gün önce bir ceket siparişi verdim. Ödemeyi havale ile 1.000 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte Instagram üzerinden defalarca mesaj yazdım ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Sayfa aktif olmasına rağ...
Stepupcoo adlı Instagram sayfasından 13.11.2025 tarihinde havale/EFT yöntemiyle toplam 1.900 TL’lik alışveriş yaptım ve 8919 numaralı sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten sonra ürünlerin en geç bu hafta içinde bana ulaşacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gö...
Yorumlar