to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopier üzerinden stepstoretr.com isimli satıcıdan 15.12.2025 tarihinde “Chanel boots Black” adlı ürünü satın aldım. Ürün 17.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak denediğimde hem ayağıma büyük geldi, hem sitedeki görsellerden bariz şekilde farklı olduğunu gördüm hem de kullanım açısından hiç kullanışlı bulmadım.
Bunun üzerine aynı gün içerisinde satıcı ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak tarafıma iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben değişim talep etmiyorum; başka bir ürün almak istesem zaten onu sipariş verirdim. Ayrıca 608316436 numaralı siparişime ait paketin içinden herhangi bir fatura çıkmadı, bu durum da beni ayrıca rahatsız etti.
Satıcının, görselden ve beklentiden farklı, kullanışsız ve ayağıma uymayan bir ürünü hiçbir şekilde iade almaması ve sadece değişime zorlaması mağduriyetime yol açmaktadır. Ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Shopier uygulaması üzerinden stepstoretr.co mağazasından 07.12.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 09.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü denediğimde ayağıma küçük geldi ve bu nedenle kullanmam mümkün olmadı. Siparişim Shopier üzerinde 428210692 numarasıyla kayıtlıdır. Satın alma a...
Stepstoretr.co adlı Instagram hesabı üzerinden, Shopier aracılığıyla 29.11.2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 256540090, ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün için kargo dahil kredi kartıyla tek çekim 6.148 TL ödeme yaptım. Sitede görsellerde siyah, beyaz ve kırmızı...
Ekim ayı başında stepstoretr.com üzerinden Shopier aracılığıyla New Balance ct302 model spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 172446741). Ürünün tedarik sürecinin uzun süreceği bildirildiği için, 28.09.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptalimin ardından Shopier ve mağaza ile iletişime geç...
Stepstoretr Instagram sayfasının Shopier kanalından ayakkabı aldım. 12 Nisan'da sipariş verdim, 14 Nisan'da teslim edildi, 17 Nisan'da ise ürünü iade etmek istedim. Ayakkabının burun kısımlarında sağ ve sol ayakta renk ton farkı var. Kalitesini de beğenmedim, tüm beyaz tonları birbirinden farklı. Ay...
16.10.2025 tarihinde stepstore.com.tr üzerinden Shopier aracılığıyla yaklaşık 2900 TL ödeyerek New Balance 990 spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişimde seçtiğim renkten farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığımda kutuda veya üründe herhangi bir hasar yoktu, sadece renk farklıydı. Hem...
Yorumlar