Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli UGG Bot İadesi Reddedildi Kupon Dayatıldı Tüketici Haklarım İhlal Edildi

profile
10 Ocak 15:33
1.927

Stepturkiye adlı satıcıdan Shopier üzerinden 3.835,05 TL bedelle kredi kartı ile ugg bot satın aldım. Ürün 9 Ocak’ta elime geçti, ayağıma uymadı ve giyerken zorlandığım için ertesi gün iade talebinde bulundum.

Satıcıya Shopier üzerinden mesaj atarak ürünü iade etmek istediğimi ilettiğimde, “indirimli ürünlerde iade yoktur, 350 TL kesinti ile kupon tanımlayabiliriz” şeklinde yanıt verildi. Ben açıkça para iadesi istediğimi, kanuni cayma hakkımı kullanmak istediğimi ve bu hakkı ortadan kaldıramayacaklarını belirttim. Buna rağmen para iadesi talebim reddedildi, ısrarla kupon dayatıldı ve “istediğinizi yapabilirsiniz” gibi lakayıt bir cevapla konu kapatılmaya çalışıldı.

Yasal cayma hakkımın keyfi şekilde engellenmesini ve müşteriyle alaycı, ilgisiz iletişim kurulmasını kabul etmiyorum. Shopier üzerinden 285747081 numaralı siparişe ilişkin ürün bedelimin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER dahil olmak üzere tüm yasal başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.

indirimli-ugg-bot-iadesi-reddedildi-kupon-dayatildi-tuketici-haklarim-ihlal-edildi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ocak 2025 11:56
3.877
Sahte Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
Sahte Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
Sahte Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
Sahte Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
+1

Para İadesi Yerine Kullanılamaz Kupon Ve Haksız Kesinti

profile
28 Kasım 2025 22:28
2.743
para-iadesi-yerine-kullanilamaz-kupon-ve-haksiz-kesinti-1.jpg

Oyg Luxury Yanlış Beden Bot İçin Değişimde Ek Ücret ve Uygunsuz Tutum

profile
Yağmur
23 Kasım 2025 15:23
1.502

Kullanılmamış Çantada İade Ve Değişim Mağduriyeti

profile
14 Kasım 2025 15:40
2.462
kullanilmamis-cantada-iade-ve-degisim-magduriyeti-2.jpg
kullanilmamis-cantada-iade-ve-degisim-magduriyeti-1.jpg
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet

profile
19 Eylül 2025 20:48
4.722
Orijinal Olmayan Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet
Orijinal Olmayan Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet
Orijinal Olmayan Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet
Orijinal Olmayan Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet
+1

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz