İade Hakkı Reddedildi, Tüketici Hakları Yok Sayıldı

Bir daha asla! 1 hafta önce stepturkiye.co adlı Instagram sayfasından sipariş verdim. Öncelikle ürünler orijinal falan değil. Onu geçtim aldığım ayakkabı ayağıma olmadığı için iade etmek istedim. İade hakkınız yok sadece değişim yapabilirsiniz dediler. Tüketicinin korunması hakkındaki kanunu ve mesafeli satış sözleşmesi yönetmeliğini hatırlatmama ve ödediğim bedelin iadesini talep ettiğimi defalarca söylememe rağmen oralı olmayıp gidin dava açın o zaman dediler. Aynen öyle yapacağım. Buradan sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Ayrıca ticaret Bakanlığına ve CİMER'e de şikayet edeceğim. İnsanları aldatmak bu kadar kolay olmamalı