to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Step Türkiye internet sitesinden Dyson Airstrait saç düzleştirici (Prusya mavisi) siparişi verdim. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 736327426 ve teslimat adresim Elazığ Merkez.
Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sorgulama ekranında da herhangi bir değişiklik görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, yalnızca bir kez “Kargo 4-5 gün içinde verilecek” şeklinde geri dönüş aldım. Ancak bu süre de geçti ve tekrar ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir yanıt alamadım. Siparişi kredi kartı ile 7.098 TL olarak 23 Ekim 2025’te ödedim. Site üzerinde iptal seçeneği de bulunmuyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Sipariş sırasında veya sonrasında ürünün stok durumu ya da tedarik süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yoğunluk olsa bile bir ürünün 10 gün boyunca kargoya verilmemesini ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamasını kabul edemiyorum. Siparişim hakkında net bir bilgi verilmesini ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Step Türkiye üzerinden, Shopier uygulaması aracılığıyla Dyson marka bir düzleştirici satın aldım. Ürün 17.01.2026 tarihinde alındı ve tarafıma ulaşalı yaklaşık 5 gün oldu. Ancak ürün kesinlikle reklamlardaki gibi değil; yeterince ısınmıyor, ışığı yanmıyor ve saç düzleştirme performansı da son derece...
Step co Shopier üzerinden ithal Dyson Airwrap ürünü satın aldım ve yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Ürün 23.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak daha ilk kullanımda fön başlığında problem olduğunu fark ettim. Fön çekerken başlık yerine tam oturmuyor cihaz acayip ısınıyor her an elimde patlayacak gi...
29 Eylül’de stepturkiye.co official Luxury store üzerinden Dyson ve Ugg markalı iki ürün sipariş ettim (Sipariş No: 835717113). Ödemesini yaptığım iki üründen sadece Ugg olan tarafı 1 Ekim’de teslim edildi, ancak Dyson ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında her iki ürünün de kargoya verildiği g...
Stepturkiye.co üzerinden eşime Dyson Airstrait marka bir ürün satın aldım. Ürünü 27.10.2025 tarihinde, 7.552 TL ödeyerek aldık. Satın alma sırasında bize sadece sipariş numarası verildi, herhangi bir fatura ya da doğru düzgün bir belge iletilmedi. Ürün henüz 4. Kez kullanımdayken birden elektriği k...
Yorumlar